Mac을 macOS 27로 업데이트하고 모든 준비가 됐는지 확인하려고 Examplify를 열었는데 시스템 요구 사항 경고가 떴어요. 화면에는 요구되는 버전과 설치된 버전이 비교되어 있고, 확인이 필요하다고 나와요. 시험이 며칠 앞이라면 정말 최악의 타이밍이에요.
경고가 떴다고 해서 시험을 볼 수 없다는 뜻은 아니에요. 그 의미는 내가 쓰는 Examplify 버전, 학교나 시험 기관이 쓰는 버전, 그리고 Examplify가 계속 진행하게 해 주는지 아니면 대시보드로 돌려보내는지에 따라 달라요. 지금 어떤 상황인지 가려내는 방법과 시험 당일 전에 할 일을 정리했어요.
처음 10분 동안 할 일
전부 읽기 전에 아래 세 가지를 순서대로 하세요.
- 메시지를 읽고 어떤 버튼이 보이는지 적어 두세요. Continue가 있으면 경고이고, Return to Dashboard만 있으면 차단이에요.
- 내 macOS 버전, Examplify 버전, 학교가 요구하는 버전을 비교하세요. 버전 불일치가 흔한 원인이에요.
- 차단됐다면 다른 걸 시도하기 전에 학교 시험 지원팀에 연락하세요. 충동적으로 이전 macOS로 되돌리지는 마세요.
경고가 뜨는 이유
Examplify는 시작할 때와 시험을 내려받을 때 ExamSoft의 Minimum System Requirements에 맞춰 Mac을 확인해요. ExamSoft는 새 macOS 버전을 하나씩 따로 인증하고, macOS와 Examplify 조합이 인증되기 전까지는 확인 단계에서 경고가 날 수 있어요.
주요 macOS가 나온 뒤에는 보통 며칠에서 몇 주 동안 Apple의 업데이트는 나왔는데 내 Examplify 버전, 학교의 안내, ExamSoft의 요구 사항 페이지가 아직 따라오지 못한 공백이 생겨요. macOS 27을 일찍 설치하면 그 공백에 들어가게 돼요.
경고인가 차단인가: 버튼을 읽으세요
ExamSoft는 기기가 요구 사항을 완전히 충족하지 못할 때의 결과를 두 가지로 설명해요.
- Continue를 선택할 수 있어요. 경고예요. Examplify가 변경을 권하지만 기기는 계속 쓸 수 있어요.
- Return to Dashboard만 보여요. 차단이에요. 요구 사항을 충족하기 전에는 이 기기로 시험을 볼 수 없어요.
메시지에 적힌 내용과 보이는 버튼을 정확히 적어 두거나 화면을 사진으로 찍어 두세요. 학교나 ExamSoft에 문의할 때 필요해요.
macOS 27에 대해 ExamSoft가 말하는 것
ExamSoft는 릴리스 노트에서 Examplify 3.10.0 또는 3.12.0을 쓰면 자사 제품이 macOS 27과 호환된다고 밝히고, 요구 사항 페이지도 그에 맞게 업데이트했다고 해요. 이전 Examplify 버전은 이 설명에 포함되지 않아요.
두 가지 단서가 중요해요.
- 어떤 Examplify 버전을 쓸지는 학교가 정해요. 기관이 시험마다 버전을 선택해요. 학교가 macOS 27용으로 인증된 버전으로 옮기지 않았다면 경고가 여전히 적용될 수 있어요.
- 변호사 시험(bar exam)은 별도 빌드를 쓸 수 있어요. ExamSoft는 미국 bar exam 버전용 요구 사항을 따로 공개해요. 그런 시험을 본다면 일반 학생용 안내가 아니라 해당 관할 구역의 안내를 따르세요.
버전 확인하기
- macOS: Apple 메뉴 > 이 Mac에 관하여를 선택하세요. “macOS Golden Gate”와 27.0 같은 버전 번호가 보여요.
- Examplify: Examplify를 열고 메뉴 막대의 Examplify 메뉴에서 About Examplify를 선택하세요.
- 학교의 요구 사항: 학교나 시험 기관의 시험 안내를 확인하세요. 보통 Examplify 버전과 지원되는 운영체제가 적혀 있고 업데이트 기한이 있을 수도 있어요.
- ExamSoft의 요구 사항 페이지: examsoft.com의 macOS용 최신 Minimum System Requirements와 비교하세요.
Examplify 버전이 macOS 27용으로 인증된 버전보다 낮다면 보통 Examplify를 업데이트하면 해결돼요. 학교가 제공한 링크나 ExamSoft에서 직접 내려받으세요.
macOS 업데이트 후 권한 다시 확인하기
주요 macOS 업데이트는 개인정보 보호 권한을 초기화하거나 다시 요청할 수 있어요. 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안을 열어 Examplify가 시험에 필요한 권한을 아직 갖고 있는지 확인하세요. 보통 신원 확인이나 원격 감독에는 카메라와 마이크, 모니터링을 쓰는 시험에는 화면 및 시스템 오디오 녹화나 손쉬운 사용이 필요해요. ExamSoft가 안내하는 기본 사항도 확인하세요.
- Mac의 관리자 계정.
- 충분한 여유 저장 공간.
- 내장 웹캠이나 물리적 USB 웹캠. 가상 카메라는 지원되지 않아요.
- 가상 머신 없음. Examplify는 Parallels, VMware 등에서 실행되지 않아요.
Examplify가 열려 있는 상태에서 권한을 바꿨다면 종료했다가 다시 여세요. 변경을 적용하려고 macOS가 그렇게 하라고 안내할 수도 있어요.
바로 이 환경에서 모의시험 보기
버전이 맞춰지면 학교가 모의시험을 제공하는 경우 내려받아 끝까지 치러 보세요. 마지막 업로드까지 포함해서 Mac, macOS 버전, Examplify 버전이 함께 작동한다는 유일한 실제 증거예요. 운영체제가 바뀔 때마다 모의시험 성공을 요구하는 학교도 있어요.
전날 밤이 아니라 가능한 한 일찍 하세요. 문제가 생기면 몇 시간이 아니라 며칠의 여유가 있어야 해요. 시험 조건 그대로 전원을 연결하고, 시험 때 쓸 네트워크와 시험 볼 방에서 해 보세요.
차단됐는데 시험이 코앞이라면
- 먼저 학교 시험 지원팀에 연락하세요. 메시지 사진, macOS 버전, Examplify 버전을 보내세요. 시험이 쓰는 버전을 알고 있고 대여 노트북이 있을 수도 있어요.
- 학교가 안내하면 ExamSoft 지원팀에 연락하고 시험 날짜를 알려 주세요.
- 이전 macOS로 되돌리는 건 최후의 수단이에요. Apple 실리콘 Mac에서 macOS 26 Tahoe로 돌아가려면 Mac을 지우고 다시 설치한 뒤 업데이트 전에 만든 백업에서 복원해야 해요. 몇 시간이 걸리고 압박 속에서는 실수하기 쉬워요. 검증된 백업과 학교의 조언 없이는 시도하지 마세요.
도움을 요청할 때 보낼 내용
짧지만 빠짐없는 메시지가 더 빨리 답을 받아요. 아래를 포함하세요.
- 경고의 정확한 문구나 화면 사진, 그리고 어떤 버튼이 있었는지.
- macOS 버전(예: 27.0)과 Examplify 버전.
- Apple 메뉴 > 이 Mac에 관하여에서 확인한 Mac 모델과 칩.
- 시험 이름과 날짜, 학교 안내에 적힌 Examplify 버전.
- Examplify 업데이트나 권한 재확인처럼 이미 시도한 것.
이 모든 걸 메모에 모아 두면 다음에 물어보는 사람에게 바로 붙여 넣을 수 있어요.
다음 시험 전에
- 학교가 지원된다고 확인하기 전에는 시험 기간에 주요 macOS 업데이트를 설치하지 마세요.
- 시스템 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 자동 업데이트 옆의 정보 버튼으로 macOS 자동 업데이트를 꺼 두세요. 새 버전이 갑자기 들이닥치지 않아요.
- 시험 전날에는 macOS나 Examplify를 절대 업데이트하지 마세요.
- 시험에 쓰는 Mac에는 macOS 베타 버전을 설치하지 마세요.
- 최신 백업을 유지하고, 주요 업데이트 전에는 새로 만드세요.
한눈에 정리
macOS 27 이후 Examplify의 요구 사항 경고는 Continue 버튼이 있는 경고이거나 Return to Dashboard만 있는 차단이에요. ExamSoft는 Examplify 3.10.0과 3.12.0이 macOS 27과 호환된다고 하지만 어떤 버전을 쓸지는 학교가 정해요. macOS와 Examplify 버전을 확인하고, 필요하면 공식 경로로 Examplify를 업데이트하고, 개인정보 보호 권한을 다시 확인하고, 시험 당일보다 한참 전에 모의시험을 치르세요. 차단됐다면 극단적인 시도를 하기 전에 학교에 먼저 연락하세요.
