Du hast deinen Mac auf macOS 27 aktualisiert, Examplify geöffnet, um zu prüfen, ob alles bereit ist, und eine Warnung zu den Systemanforderungen bekommen. Der Bildschirm vergleicht eine geforderte Version mit der installierten und meldet, dass die Prüfung Aufmerksamkeit braucht. Wenige Tage vor einer Prüfung ist das ein denkbar schlechter Moment.
Die Warnung heißt nicht automatisch, dass du die Prüfung nicht schreiben kannst. Was sie bedeutet, hängt davon ab, welche Examplify-Version du hast, welche deine Hochschule oder Prüfungsstelle einsetzt und ob Examplify dich fortfahren lässt oder zurück zum Dashboard schickt. So findest du heraus, in welcher Lage du bist und was du vor dem Prüfungstag tun solltest.
Deine ersten zehn Minuten
Bevor du alles liest, erledige diese drei Dinge der Reihe nach:
- Lies die Meldung und notiere, welche Buttons du siehst. Continue bedeutet eine Warnung; nur Return to Dashboard bedeutet eine Sperre.
- Gleiche deine macOS-Version, deine Examplify-Version und die von deiner Hochschule geforderte Version ab. Eine Abweichung ist die übliche Ursache.
- Bist du gesperrt, wende dich an den Prüfungssupport deiner Hochschule, bevor du etwas anderes versuchst, und geh nicht spontan auf ein älteres macOS zurück.
Warum die Warnung erscheint
Examplify prüft deinen Mac beim Start und erneut beim Herunterladen einer Prüfung anhand der Minimum System Requirements von ExamSoft. ExamSoft zertifiziert jede neue macOS-Version einzeln, und solange eine Kombination aus macOS und Examplify nicht zertifiziert ist, kann die Prüfung sie beanstanden.
Nach einem großen macOS-Release gibt es meist eine Lücke von einigen Tagen bis Wochen, in der Apples Update verfügbar ist, aber deine Examplify-Version, die Anweisungen deiner Hochschule oder ExamSofts Anforderungsseite noch nicht nachgezogen haben. Wer macOS 27 früh installiert, landet in dieser Lücke.
Warnung oder Sperre: Achte auf die Buttons
ExamSoft beschreibt zwei Ergebnisse, wenn ein Gerät die Anforderungen nicht ganz erfüllt:
- Du kannst Continue wählen. Das ist eine Warnung. Examplify empfiehlt Änderungen, du kannst das Gerät aber weiter nutzen.
- Du siehst nur Return to Dashboard. Das ist eine Sperre. Du kannst dieses Gerät für die Prüfung erst nutzen, wenn es die Anforderungen erfüllt.
Notiere genau, was die Meldung sagt und welche Buttons du siehst, oder mach ein Foto des Bildschirms. Du brauchst das, wenn du dich an deine Hochschule oder ExamSoft wendest.
Was ExamSoft zu macOS 27 sagt
In seinen Versionshinweisen erklärt ExamSoft, dass seine Produkte mit macOS 27 kompatibel sind, wenn du Examplify 3.10.0 oder 3.12.0 nutzt, und dass die Anforderungsseite entsprechend aktualisiert wurde. Ältere Examplify-Versionen deckt diese Aussage nicht ab.
Zwei Einschränkungen sind wichtig:
- Deine Hochschule bestimmt, welche Examplify-Version du nutzt. Institutionen wählen die Version für ihre Prüfungen. Ist deine Hochschule nicht auf eine für macOS 27 zertifizierte Version umgestiegen, kann die Warnung für dich weiterhin gelten.
- Bar-Prüfungen können einen eigenen Build nutzen. ExamSoft veröffentlicht getrennte Anforderungen für die Version seiner US-Bar-Exam-Prüfung. Schreibst du so ein Examen, folge den Anweisungen deiner Rechtsordnung statt der allgemeinen Hinweise für Studierende.
Versionen prüfen
- macOS: Wähle Apple-Menü > Über diesen Mac. Dort stehen „macOS Golden Gate“ und eine Versionsnummer wie 27.0.
- Examplify: Öffne Examplify und wähle in der Menüleiste im Examplify-Menü About Examplify.
- Die Vorgabe deiner Hochschule: Sieh in die Prüfungsanweisungen deiner Hochschule oder Prüfungsstelle. Meist nennen sie die Examplify-Version und die unterstützten Betriebssysteme und setzen vielleicht eine Frist fürs Update.
- ExamSofts Anforderungsseite: Gleiche mit den aktuellen Minimum System Requirements für macOS auf examsoft.com ab.
Ist deine Examplify-Version älter als die für macOS 27 zertifizierte, hilft meist ein Update von Examplify. Lade es nur über den Link deiner Hochschule oder direkt bei ExamSoft herunter.
Berechtigungen nach dem macOS-Update erneut prüfen
Ein großes macOS-Update kann Datenschutzberechtigungen zurücksetzen oder erneut abfragen. Öffne Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit und prüfe, ob Examplify weiterhin hat, was deine Prüfung braucht: typischerweise Kamera und Mikrofon für Identitätsprüfungen oder Fernüberwachung sowie Bildschirm- und Systemaudioaufnahme oder Bedienungshilfen, falls deine Prüfung überwacht wird. Kontrolliere auch die Grundlagen, die ExamSoft nennt:
- Ein Administratorkonto auf dem Mac.
- Genug freier Speicherplatz.
- Eine eingebaute oder physische USB-Webcam. Virtuelle Kameras werden nicht unterstützt.
- Keine virtuelle Maschine. Examplify läuft nicht unter Parallels, VMware oder Ähnlichem.
Änderst du eine Berechtigung, während Examplify geöffnet ist, beende es und öffne es neu. macOS fordert dich womöglich dazu auf, damit die Änderung wirkt.
Eine Probeprüfung auf genau diesem Setup
Sobald deine Versionen zusammenpassen, lade eine Probeprüfung herunter und schließe sie ab, falls deine Hochschule eine anbietet. Das ist der einzige echte Beweis, dass dein Mac, deine macOS-Version und deine Examplify-Version zusammenarbeiten, einschließlich des Uploads am Ende. Manche Hochschulen verlangen nach jeder Betriebssystemänderung eine erfolgreiche Probeprüfung.
Mach es so früh wie möglich, nicht erst am Vorabend. Geht etwas schief, willst du Tage zur Behebung haben, keine Stunden. Probiere es unter Prüfungsbedingungen: am Netzteil, im Netzwerk, das du nutzen wirst, und in dem Raum, in dem du schreibst.
Wenn du gesperrt bist und die Prüfung naht
- Wende dich zuerst an den Prüfungssupport deiner Hochschule. Schick das Foto der Meldung, deine macOS-Version und deine Examplify-Version. Dort weiß man, welche Version die Prüfung nutzt, und es gibt vielleicht ein Leihgerät.
- Kontaktiere den ExamSoft-Support, wenn deine Hochschule das sagt, und nenne den Prüfungstermin.
- Der Wechsel zurück auf ein älteres macOS ist der letzte Ausweg. Auf Macs mit Apple Silicon heißt die Rückkehr zu macOS 26 Tahoe: Mac löschen und neu installieren, danach aus einem Backup wiederherstellen, das vor dem Update entstand. Das dauert Stunden, und unter Druck passieren leicht Fehler. Versuch es nicht ohne ein geprüftes Backup und den Rat deiner Hochschule.
Was du bei einer Hilfeanfrage mitschicken solltest
Eine kurze, vollständige Nachricht wird schneller beantwortet. Gib an:
- Den genauen Wortlaut der Warnung oder ein Foto des Bildschirms und welche Buttons verfügbar waren.
- Deine macOS-Version (zum Beispiel 27.0) und deine Examplify-Version.
- Modell und Chip deines Macs, zu finden unter Apple-Menü > Über diesen Mac.
- Name und Datum der Prüfung und die Examplify-Version, die in den Anweisungen deiner Hochschule steht.
- Was du schon versucht hast, etwa Examplify zu aktualisieren oder die Berechtigungen zu prüfen.
Halte das alles in einer Notiz fest, damit du es dem nächsten, der fragt, einfach einfügen kannst.
Vor deiner nächsten Prüfung
- Installiere in der Prüfungszeit keine großen macOS-Updates, bevor deine Hochschule bestätigt, dass sie unterstützt werden.
- Schalte automatische macOS-Updates unter Systemeinstellungen > Allgemein > Softwareupdate aus, über den Info-Button neben „Automatische Updates“, damit keine neue Version überraschend eintrifft.
- Aktualisiere macOS oder Examplify nie am Tag vor einer Prüfung.
- Installiere keine macOS-Beta-Versionen auf einem Mac, den du für Prüfungen nutzt.
- Halte ein aktuelles Backup bereit und mach vor jedem großen Update ein frisches.
Die Kurzfassung
Eine Examplify-Warnung zu den Anforderungen nach macOS 27 ist entweder eine Warnung mit Continue-Button oder eine Sperre mit nur Return to Dashboard. ExamSoft sagt, dass Examplify 3.10.0 und 3.12.0 mit macOS 27 kompatibel sind, aber deine Hochschule bestimmt, welche Version du nutzt. Prüfe deine macOS- und Examplify-Version, aktualisiere Examplify bei Bedarf über die offizielle Quelle, kontrolliere die Datenschutzberechtigungen und absolviere deutlich vor dem Prüfungstag eine Probeprüfung. Bist du gesperrt, wende dich an deine Hochschule, bevor du etwas Drastisches versuchst.
